Основен общGlo's "lying" услугата за обслужване на клиенти на BlackBerry

Glo's "lying" услугата за обслужване на клиенти на BlackBerry

общ : Glo's "lying" услугата за обслужване на клиенти на BlackBerry

Използвам моя GLO blackberry интернет услуга за известно време сега, и ако има нещо, което служителите на службата за обслужване на клиенти са добри, това е LYING и DECEPTION.

Вчера (29 август) от 19 часа имах срив на BIS, мислех, че това е един от проблемите в мрежата, така че не се притеснявах да се обадя на 333. Когато проверих отново около 10:00, всичко, което все още имах, беше GSM. Току-що отидох в леглото, мислейки, че всичко ще бъде добре преди зората.

АЛАС !! Аз се заблуждавах. Обадих се на мой приятел, който работи в GLO, за да потвърди дали техният кабел Glo One е бил подправен отново (това е един от най-големите LIES, които чуваме от тях). Тя ми потвърди, че всичко е наред и че трябва да се обадя на телефонната линия на BlackBerry 333).

При обаждане 333, CCO (служител по обслужване на клиенти) поиска информация за моя телефон и номер. Също така й казах, че използвам крива 8250. Тя препоръчва твърдо рестартиране и изключване на всички връзки. Отговорих, че вече съм направил тези неща.

И ДА започна измамата. Тя каза, че трябва да направите следното: "Отидете на OPTIONS» ADVANCED OPTIONS »SERVICE BOOK и натиснете ALT (bp ...) Не мога да си спомня кода сега» Управление на връзки »Направете твърд ресет.

Направих всичко това и нищо не се случи. Все още имаше GSM. Реших да не се обадя, защото нямах повече време да губя време с техните служители, които са платени да разкриват лъжи на абонатите.

Защо не просто да ни кажете (абонатите), че мрежата ви е спряна? Защо не ни кажете, че вашите сървъри са паднали? Защо да се формират "дейности"? Защо ни накара да се чувстваме така, сякаш вината винаги е от телефона на BlackBerry?

Също прочетете: 12 Ford Figos за грайфери в коледната промоция Lumia

Аз съм болен и уморен от услугата LYING и DECEPTIVE GLO Blackberry.

Категория:
6 по-интересни прозрения в пазара на смартфони в Нигерия (2015 г.)
Супер! Skype прави Windows Phone по-привлекателен за мен