Основен общПроучване: Нигерия има по-високо от нормалното използване на мобилни устройства за пазаруване

Проучване: Нигерия има по-високо от нормалното използване на мобилни устройства за пазаруване

общ : Проучване: Нигерия има по-високо от нормалното използване на мобилни устройства за пазаруване

На фона на предизвикателствата на ограничената връзка с интернет и ненадеждните връзки, ново проучване на Nielsen за глобално комерсиално пазаруване установи, че нигерийците използват мобилни устройства, за да извършват онлайн покупки на дребно, е значително по-високо от глобалните покупки в няколко категории. Това сочи факта, че опитът за електронна търговия е новата реалност на дребно, тъй като цифровите устройства позволяват на нигерийските потребители да пазаруват навсякъде, където и да избират.

Тези прозрения произтичат от проучването Nielsen Global Connected Commerce Survey, в което са участвали повече от 13 000 потребители в 26 държави, включително Нигерия; въз основа само на поведението на респондентите с онлайн достъп.

Нилсен Африка Услуги за търговия на дребно и електронна търговия MD Harsh Sarda коментари; "Преминаването към мобилни покупки отразява по-голяма тенденция в търговията на дребно: пазаруване в близост. Във всички региони, магазини с по-малък формат, които са близо до работа или вкъщи, се разрастват най - бързо и нищо не предлага по - голямо удобство или близост от мобилното устройство в джобовете на потребителите.

"Тъй като повече потребители възприемат" начин на живот при поискване "и се насочват към мобилни устройства за пазаруване, най-успешните търговци на дребно ще бъдат тези, които оптимизират и диференцират мобилния си опит, за да подобрят опита на купувачите в магазина. към специфичните реалности от всеки пазар. "

ВИСОКО ОТ СРЕДНОТО МОБИЛНО ОБСЛУЖВАНЕ
Въз основа на тези констатации не е изненада, че проучването установи, че три четвърти от респондентите от Нигерия (77%), които са онлайн или свързани, са използвали лаптопа си и 46% смартфона си, за да купуват пакетирани хранителни стоки; Съответно 69% и 48% за закупуване на продукти за красота и лична хигиена, 67% и 42% за модни продукти и 52% и 46% за доставки на ресторанти или доставка на храна.

Също така се чете: Мото Z вече се предлага в Нигерия

От категориите, които някога са закупили онлайн, 60% от нигерийците споменават "Мода" (например дрехи, чанти, бижута) със същия брой, цитирайки IT & Mobile (например мобилни телефони, компютри, таблети, ИТ аксесоари). Това е последвано от Travel (напр. Хотели, Полети, Коли под наем, Travel Deals) с 39% и Книги / Музика / Стационарни на 38%.

По отношение на видовете дейности, потенциалните купувачи се включат в онлайн, 50% от респондентите от Нигерия заявиха, че са търсили информация за продуктите, следвани от 32%, които са заявили, че са използвали това за сравняване на цените и 31% за рецензиите на продуктите.

Кредитните карти не са единственият начин да платите за онлайн покупки
Когато се ангажираме с това по-добро поведение при пазаруване онлайн, плащанията по наложен платеж и дебитни карти са най-често срещаните начини на плащане (76% и 59%) за нигерийските онлайн купувачи, като директният дебит от банката е на трето най-високо ниво - 38%, Надбавката обикновено е популярна, когато проникването на кредитни карти и доверието са ниски. Това се потвърждава в Нигерия, където 19% от онлайн респондентите нямат кредитна / дебитна карта, която да купуват онлайн, а 63% заявяват, че не вярват, че предоставят информация за кредитни карти онлайн.

Сарда коментари; "Идеалният платежен шлюз има две основни характеристики: Той е сигурен и позволява на потребителите да плащат по най-добрия начин, отговарящ на техните нужди (и портфейли). Не всеки метод на плащане работи навсякъде. За да може обаче електронната търговия наистина да излети, тя трябва да мигрира към безлихвени доставки. За да се изгради доверие в онлайн и мобилните транзакции, търговците на дребно трябва да образоват потребителите за начините, по които предприемат, за да защитят личната си информация и трябва да намерят начини да осигурят по-добър опит от това, което получават потребителите в брой.

Прочетете също: Doogee X6 Pro, за да получите актуализация на Android 6 Marshmallow

ТРАНСГРАНИЧНА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ, ИЗВЪРШВАНА ОТ ТЕХНОЛОГИЯ, ИЗБОР И РАСТЕЖЕН СРЕБЪРЕН КЛАС
Потребителите също така все по-често разширяват своите пазари на онлайн търговци на дребно извън техния географски регион. Повече от половината от респондентите от Нигерия, които са пазарували онлайн през последните шест месеца, заявяват, че са закупили стоки от търговец на дребно извън страната или чужбина (61%).

Сарда коментари; "Търговията на дребно е една от последните глобализация, но технологията дава на потребителите достъп до свят от продукти, които преди са били недостъпни и е един от основните двигатели на онлайн пазаруването

"На много развиващи се пазари нарастващата горна и средна класа искат по-голям асортимент, който не може да бъде намерен при местните търговци на дребно. Следователно тези потребители търсят в чужбина да закупят автентични чуждестранни марки, често на по-ниски цени, отколкото могат да намерят в родната си страна. "

ПРОДУКТОВАТА СИСТЕМА И СДЕЛКИ ПРЕДОСТАВЯТ ОНЛАЙН ПРЕДИМСТВА
Асортиментът на продукти е ключова област, в която онлайн търговията на дребно има уникално предимство пред физическия магазин, тъй като продуктовата гама не е ограничена от квадратен метър. Това е особено вярно в Нигерия, където неформалните формати на дребно са норма. Като се има предвид, че наличността на продукти е силен мотиватор за онлайн пазаруването в много развиващи се страни, 59% от респондентите от Нигерия заявиха, че пазаруват онлайн за продукти, които не могат да намерят във физически магазини, а 63% заявяват, че пазаруват онлайн за достъп до магазини, магазини.

Една от най-големите бариери, когато става дума за онлайн пазаруване в Нигерия за консумативи, включва: невъзможността да се проверят стоките, като 78% от нигерийците го цитират като възпиращо средство. Това несъмнено е свързано с несигурността на нигерийците относно качеството на продуктите (78%) и опасенията относно свежестта и датите на производство / изтичане на продуктите при пазаруване на хранителни продукти онлайн (79%).

Също така се чете: Ирис Браузър Преглед - мобилната мрежа, предефинирана?

Сарда казва, че докато марковото проникване в търговията на дребно в съвременната търговия все още е ниско в Нигерия, търговците на дребно в електронната търговия имат възможността да прескочат предизвикателствата на околната среда на физическия магазин, благодарение на нарастването на проникването на смартфони. "Предизвикателството обаче е, че текущият растеж на онлайн пазаруването се дължи главно на новите самостоятелни търговци на електронна търговия, а не на физическите офлайн канали, които се разширяват в онлайн среда, където предимството им е, че продуктите и асортиментът вече не са достъпни".

Категория:
Любопитен случай на TECNO Boom J7
Google Play Магазин получава огромен облик на лицето